Widerrufs- & Rückgaberecht

1. Alle Verkäufe sind endgültig — Erlöschen des 14-tägigen Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei dem Reiseführer „Montenegro Insider-Reiseführer“ handelt es sich um digitale Inhalte (herunterladbare PDF- und EPUB-Dateien), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Unmittelbar nach Abschluss des Kaufs über unseren Zahlungspartner Gumroad wird Ihnen der direkte Download-Zugang zur Vollversion bereitgestellt.

Da digitale Dateien nach dem Herunterladen nicht wie physische Waren zurückgegeben werden können, sind alle Käufe endgültig und von einer Rückerstattung ausgeschlossen („No Refunds“).

Gesetzlicher Hinweis nach EU- und slowakischem Verbraucherrecht: Gemäß Artikel 16 Buchstabe m der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher sowie § 19 Abs. 1 Buchstabe m des slowakischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 108/2024 Slg. (Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa) besteht das 14-tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung (Bereitstellung des Download-Links / Beginn des Downloads) mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme begonnen hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert. Mit Abschluss der Bestellung und Abruf des Sofort-Downloads über Gumroad stimmen Sie der sofortigen Vertragserfüllung ausdrücklich zu und nehmen das Erlöschen des 14-tägigen Widerrufsrechts zur Kenntnis.

2. Kostenlose 11-seitige PDF-Leseprobe vor dem Kauf („Try Before You Buy“)

Damit Sie sich vor dem Kauf ein genaues Bild von Aufbau, Schreibstil und Praxisnutzen machen können, stellen wir auf montenegrotravel.guide eine offizielle 11-seitige PDF-Leseprobe des Buches kostenlos und ohne E-Mail-Registrierung zum Sofort-Download bereit.

Die Leseprobe enthält das vollständige Inhaltsverzeichnis, das Vorwort des Autors, ehrliche Regionen-Vergleiche und echte Beispielseiten der Ausgabe 2026. Bitte prüfen Sie diese Leseprobe vor dem Kauf sorgfältig, da wir nach dem Download des Buches keine Rückerstattungen wegen Meinungsänderung, stornierter Reisen oder subjektiver Nichtgefallen gewähren.

3. Freiwilliger E-Mail-Support des Autors & Bonusmaterialien

Der 4-seitige Sprachführer ist fester Bestandteil der Buchdatei. Der persönliche 1-zu-1 E-Mail-Support durch Autor Ivan Semenov wird als freiwilliges, unentgeltliches Geschenk des Autors gewährt (siehe Ziffer 4 unserer AGB). Er besitzt keinen gesonderten Geldwert und begründet keinen Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Kaufpreiserstattung.

4. Gesetzliche Gewährleistung bei technischen Defekten & Doppelabbuchungen

Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei Meinungsänderung berührt nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Mängelrechte für digitale Inhalte gemäß der Richtlinie (EU) 2019/770 sowie dem slowakischen Gesetz Nr. 108/2024 Slg.:

• Defekte Datei oder Download-Probleme: Falls Sie die Kaufbestätigungs-E-Mail von Gumroad nicht erhalten haben oder sich die PDF-/EPUB-Datei technisch nicht öffnen lässt, schreiben Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Käufer-E-Mail-Adresse an [email protected] oder über das Kontaktformular unten. Wir senden Ihnen umgehend eine geprüfte, funktionsfähige Kopie der Dateien per E-Mail zu.
• Ausnahmen für eine Rückerstattung: Sollte ein technischer Defekt der Datei selbst nicht innerhalb angemessener Frist durch Zusendung einer fehlerfreien Ersatzdatei behoben werden können oder wurde Ihre Zahlungskarte versehentlich doppelt für dieselbe Bestellung belastet (Doppelabbuchung), erstatten wir den betreffenden Betrag vollständig über Gumroad zurück.
• Zwingende lokale Verbraucherschutzrechte: Unberührt bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bestimmter Nicht-EU-Staaten, die von Gumroad als Merchant of Record direkt umgesetzt werden (wie das gesetzliche 7-tägige Rücktrittsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz in Brasilien gemäß Art. 49 des brasilianischen Verbraucherschutzgesetzes).

5. Kontaktieren Sie uns zuerst — Schnelle persönliche Hilfe

Sollte es bei Ihrer Bestellung, dem Beleg oder dem Download zu irgendeinem Problem kommen, schreiben Sie uns bitte direkt an [email protected] oder über das untenstehende Kontaktformular, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank veranlassen. Wir beantworten jede Nachricht persönlich und lösen technische oder abrechnungsbezogene Anliegen schnell und unkompliziert.