Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

1. Éditeur, exploitant et champ d’application

Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site montenegrotravel.guide, de ses ressources gratuites (notamment l’extrait PDF de 11 pages et la checklist avant départ par e-mail), ainsi que l’achat et l’utilisation du livre numérique « Guide de voyage initié au Monténégro » (Édition 2026, 60+ pages, formats PDF et EPUB, incluant le lexique local de 4 pages).

Le site et les publications numériques sont exploités et édités par SIDTEC Entwicklung s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, République slovaque (IČO : 57537747, DIČ : 2122805685, inscrite au Registre du commerce du Tribunal municipal de Bratislava III, section Sro, dossier n° 197967/B), auteur : Ivan Semenov. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact en bas de page.

2. Prix, paiement et livraison numérique immédiate (Gumroad en tant que Merchant of Record)

Le prix de vente du guide numérique complet est de 19,99 € (EUR). La société SIDTEC Entwicklung s.r.o. n’est pas assujettie à la TVA (nie je platiteľom DPH) en République slovaque.

Les commandes, le traitement des paiements et la livraison des fichiers sont assurés par notre revendeur agréé et Merchant of Record, Gumroad, Inc. (548 Market St, PMB 84334, San Francisco, CA 94104, États-Unis). Lors de l’achat via Gumroad, Gumroad traite votre règlement, calcule et reverse la TVA applicable sur les services numériques selon votre pays de résidence et émet votre reçu.

La livraison des fichiers numériques (PDF/EPUB) est immédiate : dès la validation du paiement, un lien de téléchargement direct s’affiche à l’écran et vous est envoyé par e-mail.

3. Propriété intellectuelle, licence personnelle et lutte contre le piratage

L’ensemble des contenus présents sur montenegrotravel.guide et dans l’ouvrage « Guide de voyage initié au Monténégro » — textes, tableaux comparatifs, budgets, itinéraires, photographies originales et lexique de 4 pages — est la propriété intellectuelle exclusive de SIDTEC Entwicklung s.r.o. et de l’auteur Ivan Semenov, protégée par le droit d’auteur slovaque, européen et international.

• Licence personnelle pour le livre numérique : L’achat vous confère une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable pour télécharger et conserver les fichiers PDF/EPUB sur vos appareils personnels uniquement pour la préparation privée et non commerciale de votre voyage (y compris le partage avec les membres de votre foyer ou compagnons participant au même séjour).
• Interdiction stricte du piratage et de la revente : Toute revente, redistribution, mise en ligne sur des chaînes ou groupes Telegram, WhatsApp, Facebook, sites de torrents, dossiers cloud publics ou plateformes de partage de fichiers, ainsi que tout achat groupé non autorisé, sont formellement interdits.
• Extrait PDF gratuit de 11 pages : Vous êtes expressément autorisé à télécharger et partager librement l’extrait officiel de 11 pages (montenegro-travel-guide-free-sample.pdf) avec vos proches et compagnons de route, à condition que le fichier soit transmis dans sa version intégrale et non modifiée, avec mention de l’auteur et des liens vers montenegrotravel.guide. Toute vente ou modification de l’extrait est interdite.
• Interdiction du scraping commercial (Opt-out art. 4(3) Directive UE 2019/790 DSM) : L’extraction automatisée (scraping), la copie massive ou la republication commerciale de nos articles et photographies pour cloner notre contenu sont interdites. SIDTEC Entwicklung s.r.o. réserve expressément ses droits contre la fouille de textes et de données commerciale non autorisée conformément à l’article 4(3) de la Directive (UE) 2019/790. L’indexation par les moteurs de recherche et la citation avec attribution claire et lien direct vers montenegrotravel.guide par les assistants IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI) demeurent autorisées.

4. Support personnel par e-mail de l’auteur (Cadeau bénévole)

Les acheteurs du guide complet peuvent écrire à l’auteur Ivan Semenov à [email protected] pour poser leurs questions sur leur voyage au Monténégro. Ce support individuel par e-mail est offert exclusivement à titre de cadeau bénévole et gracieux de la part de l’auteur, et ne constitue ni une obligation contractuelle payante ni une prestation d’agence de voyages.

Portée et limites : Le support consiste en des réponses pratiques et concises à des questions précises sur les régions, les routes et la vie locale au Monténégro d’après l’expérience personnelle de l’auteur. Il n’inclut pas la création d’itinéraires sur mesure jour par jour pour des groupes, la réservation d’hôtels, de voitures ou de billets, l’interprétariat, l’assistance routière d’urgence ou le conseil juridique/migratoire.

5. Clause de non-responsabilité (Avertissement voyage & responsabilité)

Toutes les informations figurant sur montenegrotravel.guide, dans la checklist gratuite, dans l’extrait de 11 pages, dans le livre « Guide de voyage initié au Monténégro » et dans les réponses par e-mail de l’auteur sont fournies uniquement à titre informatif et éducatif (« EN L’ÉTAT » / « AS IS »). Bien que rédigées à partir d’une expérience vécue au Monténégro et vérifiées en 2026, les conditions sur place évoluent constamment.

• Évolution des réglementations et des tarifs : Les formalités d’entrée et de visa, l’enregistrement obligatoire de la taxe de séjour (bijeli karton sous 24 heures) et les amendes associées, les règles douanières, le code de la route, les horaires de ferry/train/bus, les frais d’itinérance mobile (roaming hors UE) ainsi que les prix locaux peuvent changer sans préavis. Il appartient à chaque voyageur de vérifier les exigences officielles auprès des ambassades, de la police aux frontières et des autorités locales avant le départ.
• Absence de statut d’agence de voyages ou de conseil professionnel : SIDTEC Entwicklung s.r.o. et Ivan Semenov agissent en qualité d’éditeur et d’auteur — et non d’agence de voyages, de voyagiste, d’assureur ou de conseiller juridique ou fiscal.
• Services tiers : Toute mention d’entreprises tierces (loueurs de voitures, hébergements, restaurants, compagnies maritimes, opérateurs télécoms ou sites de réservation) reflète un retour d’expérience éditorial indépendant. Nous ne garantissons pas les prestations, la sécurité ou les tarifs de ces tiers.
• Acceptation des risques et limitation de responsabilité : La conduite sur les routes de montagne ou côtières (notamment la serpentine de Kotor, la route du Durmitor ou le canyon de la Tara), la pratique de la moto, la randonnée en parc national et les voyages internationaux comportent des risques inhérents. Dans toute la mesure permise par le droit slovaque et le droit de l’Union européenne, SIDTEC Entwicklung s.r.o. et l’auteur déclinent toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, amende, refus d’entrée à la frontière, dommage matériel au véhicule, accident, blessure ou perte financière résultant de l’utilisation de nos informations.

6. Politique de non-remboursement et renonciation au droit de rétractation de 14 jours

Le livre « Guide de voyage initié au Monténégro » étant un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont le téléchargement débute immédiatement après l’achat, et un extrait gratuit de 11 pages étant mis à disposition avant toute commande, toutes les ventes sont fermes, définitives et non remboursables.

Conformément à l’article 16(m) de la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs et au § 19(1)(m) de la loi slovaque n° 108/2024 Z. z. sur la protection des consommateurs, en acceptant la fourniture immédiate du fichier numérique lors du paiement, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours. Les détails complets ainsi que les garanties légales en cas de fichier défectueux ou de double prélèvement figurent dans notre Politique de Remboursement (/fr/refund).

7. Droit applicable, règlement des litiges et langue faisant foi

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République slovaque et le droit applicable de l’Union européenne, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du pays de résidence habituelle du consommateur au sein de l’UE (art. 6(2) du Règlement Rome I).

Règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) : Conformément à la loi slovaque n° 391/2015 Z. z., tout consommateur peut soumettre un différend non résolu à l’Inspection slovaque du commerce : Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, République slovaque (https://www.soi.sk, e-mail : [email protected]).

Langue faisant foi : Les présentes Conditions sont traduites en 6 langues pour votre confort. En cas de divergence d’interprétation, la version anglaise (English version) prévaut.